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亨吉利赣州:不止步,与城市共生长

品牌与城市的融合,是一个品牌在城市扎根的重要条件。众所周知,赣州,作为中国著名的旅游城市,也是万里长征的起点城市,有着“千里赣江第一城”、“红色故乡”、“世界橙乡”等美誉。

如果说,赣州犹如一部持续延展的历史巨著,那么,亨吉利既是城市巨变的见证者、亲历者,还是这份城市气质的书写者——在将自己的理想深植到城市的过程中,亨吉利一直在与赣州一同“生长”。

开启品牌高速生长的通道

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据亨吉利赣州资深员工刘安介绍,2011年,亨吉利进驻赣州开设的第一家购物中心——九方购物中心。当时,赣州传统百货林立,但注重体验的购物场所匮乏,而亨吉利在入驻初期,品牌知名度与认可度在当地的名表市场并不广泛。基于这种行业窘境,门店经理带领团队做了深入的市场分析,发现赣州名表市场的终端销售还停留在基础零售模式上,对于在挖掘顾客需求、提升顾客服务体验上还是一片空白。针对这一个行业空白,亨吉利赣州团队秉承公司“诚信,规范,专业,温馨”的经营理念,同时以“三层营销”为店铺日常行为准则,围绕售前、售中、售后三方面进行系统化管理,开辟了赣州市场客户服务体验之先河。

终于经过团队的努力,在2013年-2015年亨吉利在赣州取得了飞速发展,赣州国光店、万象城店一一诞生,两年间,集萃宝玑宝珀劳力士沛纳海积家卡地亚萧邦雅典万国浪琴、万宝龙、宝齐莱豪利时天梭等知名品牌,丰富产品加之客户服务体验的双重优势,使之亨吉利一跃成为了行业标杆。

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一支只“艾米龙”的等待

一个品牌在一个城市扎根成长并非易事,因为一个品牌在不同城市的发展,不仅是复制,还有而是定制。同样,因每一段相遇缘分赋予的腕表故事也同样都值得回味。

“吴先生,是亨吉利忠实VIP,一个儒雅、风趣的人。与他的缘分是在从他到店挑选第一只手表开始的。那是一个春天的周末,他吴先生陪太太到九方店挑选,看中了一只艾米龙手表,通过店内同事的耐心讲解和细致服务,吴太太十分心动,但是,因为对艾米龙这个品牌不够了解,吴先生表示要考虑一下,留下联系方式之后离开了店铺。晚上10点,即将要结束营业的时候,吴先生和吴太太又回到了店里,告诉我们:吴太太觉得我们的服务特别细致,手表也很喜欢,表示今天一定要买下来。在之后的几年里,吴先生和吴太太经常会到店里坐坐聊聊,我们跟吴先生建立了如家人般感情,吴先生也帮我们介绍了很多顾客。”刘安说。

亨吉利,世界名表中心。二十年风雨兼程,每一位亨吉利人都在奋力前行,以为每一位顾客带来极致腕表服务而努力。

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