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亨吉利长春:不止于品牌价值,更彰显社会价值

后“互联网+”时代,媒介多样,曝光海量,品牌信息要从海量信息中跳脱出来,被消费者所看到,已经越来越难。在信息冗余的当下,要想实现品牌的长期价值增长,就应该有存在于世界的使命和价值。这也是亨吉利践行的品牌原则。

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在亨吉利长春百货店经理周慧眼中,长春是一座不断在发展的城市。长久以来长春被称为“汽车之城”、“大学城”、“幸福之城”、“ 森林之城”。随着城市商业环境的变化,以及消费升级和shopping mall的增多,所面临的机会与发展也将更多。亨吉利于2004年底进入长春,与历史悠久的知名商场长春百货大楼强强合作,开设在长春的第一间门店,至今已经有14年了。亨吉利长春百货店也在这十余年中,由一个40平米的小店铺发展到如今200多平米的品牌形象店,年销售额更是达到千万级别。而位于红旗街万达的另一间亨吉利也即将转型为时尚店,届时长春的爱表人士可在店内看到来自英国和意大利的潮流品牌。长春团队一直致力于亨吉利品牌在本地的发展,曾与多家银行、影城、宾利汽车、奔驰汽车、新文化报社、珠宝品牌合作,提高知名度和影响力。

真正优秀的企业的品牌价值一定也是优秀社会价值的表现。2001年7月2日,是周慧正式成为“亨吉利人”的日子。“当时我刚毕业,对自己的职业生涯没有太多的规划。但是非常幸运的是,在就职初期,我能够进入一个重视人才培养、愿意与员工一起成长的企业。”如今作为一个已经在公司工作了17年的“亨吉利人”,周慧感触最深的是,公司从不吝于给予员工施展才华的舞台。从带团队、做策划、搞活动、懂谈判、善沟通……到千万资产店铺的全权运营,周慧慢慢懂得这份信任背后深深的品牌责任。

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腕表这个小小的物件,对人类的情感表达有着很大的作用。这次分享的腕表故事是一出生日情景剧。2011年某日,一个午后,周慧接到了朋友的电话,她在同一个商场经营珠宝。朋友为店里的一位优秀员工准备了一块手表作为生日礼物,但是想通过不一样的方式将手表送出去,希望周慧以及亨吉利的店员们能够帮忙完成这个生日惊喜。基本的剧情是:找人假扮顾客到亨吉利店里强行退货,然后让店员去找那位生日的珠宝店员工,说商场的管理人员都没空,因为这位员工原先也在商场工作过应该有经验,所以请她帮忙解决客诉,在解决后将这只表直接送给她。“所有的剧情都按照事先策划好的进行,当我们对女主角说这只表送给她时,她根本不相信,还以为我们在开玩笑。直到我们拿出提前准备好的生日花束,唱起生日歌,她才明白这是为她准备的生日惊喜。”短短十几分钟,看着她从惊讶到惊喜到感动的一系列转变,亨吉利长春团队经历了一次特别的销售经历。

亨吉利,世界名表中心。每一个“亨吉利人”都始终坚信,品牌价值本身就是一种社会价值的彰显和体现。

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