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亨吉利南昌: 诚信是品牌的基石

在真正的商业社会中有一些亘古不变的朴素道理。比如货真价实,价格公道,童叟无欺,对客户诚信。无论处在什么时代,这些基础的商业原则都是一个品牌得以长青的基石。亨吉利世界名表中心,在每一个城市的品牌经营上都秉持这样的经营理念:“诚信,规范,专业,温馨”,旨在让每一个爱表之人都能通过亨吉利获得优质的腕表体验。

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在中国,最大规模的人口聚集在二三线城市,它们更能代表典型的中国人的生活方式。南昌便是中部地区具有代表性的二线城市。据亨吉利南昌城市经理吴思君回忆,亨吉利于2004年正式进入“英雄城”南昌,在南昌已经辛勤耕耘14年。从第一家门店落户南昌,发展至如今遍布于南昌主要繁华商圈的5家优质门店,整个南昌团队始终秉承公司“诚信、规范、专业、温馨”的经营理念,坚持以顾客为中心的运营管理模式。以“三层营销”为店铺日常行为准则,通过售前、售中、售后三方面针对潜在顾客、重复购买顾客、推荐顾客进行系统化管理。亨吉利南昌团队始终相信,只有真正把品牌扎到最深的日常服务当中去,遇到问题解决问题,把每一天的点滴营销经验积累总结,才能真正把一个品牌的精神传达出去。

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在吴思君经理眼中,亨吉利是一个家、一支部队、一所学校。大家不仅是工作上的伙伴,更是生活中的朋友、家人。亨吉利南昌团队有良好的学习与培训氛围,每周三、四为城市主题培训日,大家共同学习、不断成长。有赖于多年来持续统一的团队建设,如今在经理人团队和销售队伍中,既有从业多年、具备丰富经验的名表专家,也有思想前卫、勇于尝试、开拓创新的年轻一代。“传统与现代的碰撞激发了亨吉利南昌团队更多的想法与尝试,我们必将针对不断变化的市场,开拓创新,始终为顾客提供优质的名表服务。”

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腕表是一种消费品,更是一种奢华的体验,每一个腕表背后都有一个值得记住的故事。南昌亨吉利的会员熊先生,是一位过桥米线连锁店的老板。“当我们负责客户服务的同事登门拜访,在熊先生的一家过桥米线店见到他时,熊先生是有点惊讶以及感动的。接待入座后,熊总立马安排厨房做了两碗热乎乎的过桥米线给我们品尝,介绍过桥米线的由来,以及他如何从一家分店变成总代理,更把我们当家人一样毫无保留诉说着他的成功点滴或失败心得,分享自己宝贵的人生体验。倾听客户的故事,了解每一个腕表爱好者的情感诉求是服务的核心关键。”

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2018年,是一个消费升级、品牌升级的时代,所有人在分享这个时代的机会,也在给这个时代创造动力。与此同时,2018年也是亨吉利进驻南昌第14个年头,能屹立在行业最前端,少不了每位顾客的衷心信任和大力支持。同时亨吉利人也深深明白,每一个成功都不是一蹴而就的,需要时刻保持谦逊的态度,始终坚持我们的经营理念与行为准则,在每一个细节中体现真正的服务价值。

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