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亨吉利: 备战双十一,“新零售”线下布局是关键

2017 的双十一,是第九个双十一。在“新零售”时代,这一万众瞩目的“购物盛宴”背后,是中国消费力和商业力的崛起。双十一期间成交额突破、订单数增长的同时,也对企业的供应链进行着考验,考验品牌对客户维护做得好不好。在“新零售”的时代,线下的布局变成了一个关键。

众所周知,双十一,是零售业的一个重要消费节点。作为一个在腕表行业沉淀了二十年的名表连锁商业品牌,亨吉利认为,不论是消费者还是平台,在消费升级的大时代背景下,2017的双十一,不仅仅是线上的双十一,而是线下和线上结合的双十一,这是“新零售”的一个趋势。

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新零售的核心关键是抓住消费场景,消费场景的核心就是人、货、场景。天猫、京东已经打造了一个较为完整的生态闭环,但是线下消费场景受地域限制。而消费者今年的消费习惯转变为,在消费过程中,更愿意先消费内容和体验,再消费商品,这一点在在高端腕表行业尤其明显。

随着电商业态发展日趋成熟,线上的运营成本也日渐增长,后期的精细化运营也愈发地艰难。

“新零售”通过技术赋能终端门店,提高市场效率,降低运营成本,实现一个线上线下的闭环。亨吉利打造的一站式集合线上线下的O2O商城——“简式维修服务+腕表及衍生品销售”,通过线下180多家门店,以及平台的线上PC 网站端、手机移动端,让用户更加全面地接触亨吉利提供的服务,让更多爱表人士可以体验在线维修保养、在线下单的便捷贴心服务。让线上的用户,能够在我们线下体验腕表的文化和西方的工匠精神,从而形成一个腕表行业虚拟与现实结合的O2O闭环。此商城未来将全面升级,与亨吉利官方网站结合,于2018年全新面世。

亨吉利紧跟“新零售”的时代背景,贴合腕表用户的需求,为腕表用户精心打造了一个销售维护保养刚需的消费场景,让腕表的营销扩展到新的维度。

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